política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Ameria recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio web.

Recopilación de datos personales

Cuando visita el Sitio, registramos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para solicitar atención al cliente.

Información del dispositivo

  • Ejemplos: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, información de las cookies, qué productos o páginas ve, términos de búsqueda, interacción.
  • Objetivo: Cargue el sitio web correctamente y realice análisis para su optimización.
  • Fuente: Se recopilan automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles.
  • Intercambio: Con nuestro procesador Shopify.

Información para pedidos

  • Ejemplo: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico, número de teléfono.
  • Objetivo: Para procesar pedidos, pagos, envíos, contacto y control de fraude.
  • Fuente: Recogido directamente de usted.
  • Intercambio: Con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

  • Ejemplo: Información que usted proporciona.
  • Objetivo: Para brindar soporte al cliente.
  • Fuente: Recogido de usted.

Menores

No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si usted es tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Intercambio de información personal

  • Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Más información: Privacidad de Shopify
  • También podemos divulgar información según lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Utilizamos su información para publicidad dirigida. Ejemplos:

  • Google Analytics: Leer más | Darse de baja
  • Compartimos datos anónimos de los usuarios con socios publicitarios a través de cookies o similares.

Puede optar por no recibir anuncios dirigidos:

O vía Exclusión voluntaria de DAA

Uso de datos personales

Utilizamos su información para ofrecer servicios, gestionar pedidos, pagos, entregas y marketing.

Base legal (RGPD)

  • Su consentimiento
  • Ejecución del contrato
  • Obligaciones legales
  • Proteger intereses vitales
  • Tarea de interés público
  • Nuestros intereses legítimos

Almacenamiento

Guardamos la información después de completar el pedido a menos que solicite su eliminación.

Toma de decisiones automatizada

Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude.

  • Lista negra temporal de direcciones IP en caso de transacciones fallidas repetidas (unas horas)
  • Tarjetas vinculadas a direcciones IP en la lista negra (unos días)

Venta de información (CCPA)

Nuestro sitio web puede vender información personal según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Sus derechos según el RGPD

Para residentes dentro del EEE:

  • Acceder, actualizar, eliminar o transferir sus datos
  • Solicite contactando a: swwyrxvcnf@privaterelay.appleid.com
  • Los datos se almacenan en Irlanda y se transfieren a Canadá/EE. UU. (consulte la información GDPR de Shopify: aquí )

Sus derechos bajo la CCPA

Para residentes de California:

  • Acceder, corregir, eliminar o transferir sus datos
  • Solicite contactando a: swwyrxvcnf@privaterelay.appleid.com

Galletas

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia.

  • Utilizamos cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales y de contenido.
  • Las cookies de sesión se eliminan después de la navegación, las cookies persistentes pueden existir hasta dos años.
  • Puede bloquear/administrar las cookies a través de su navegador – consulte allaboutcookies.org

No rastrear

No respondemos a las señales de “No rastrear” porque no existe un estándar en la industria.

Cambios

Esta política podrá actualizarse según sea necesario según la ley o la práctica comercial.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con: swwyrxvcnf@privaterelay.appleid.com